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小程序对用户来说的意义是什么?

作为轻型应用,小程序很可能成为未来互联网的主要形式,但同时并不和传统APP冲突,一方面腾讯已经明确说明目标并不是APP,另一方面小程序的宗旨就是“无需下载,即用即走”也正是因为这种理念,小程序还是旨在解决小应用问题,重点在快捷、灵活。 

对于用户来说,小程序的诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的,比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候,小程序就可以发挥它的价值了,概括起来有三点:

1、 使用刚需低频服务时

小程序降低了低频服务类APP的使用门槛,需要使用时打开小程序,用完了就可以关掉,不会一直占手机内存,用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求,比如要买车票时打开小程序,买完票就关闭它,等要用时再打开,避免APP一直在手机里占内存却又很少用。

2、 使用线下的服务时

小程序在线下的价值是非常值得关注的,因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜,只需扫描二维码,就可以接入小程序,立马就能完成点菜。 

3、 满足特殊场景下的个性化需求时

个性化的需求可能只会持续一小段时间,而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累,比如大家肯定都有这样的遭遇,出于版权原因,今天想看这部电影,可能需要下这个播放器,明天想看那个电影,又下了另一个播放器,这时候如果使用小程序看电影,就可以进行切换了,不必在手机里下一堆视频播放器。

另一方面,如果从用户使用频率方面来看,对于低频APP,小程序是一个再好不过的辅助工具了,有些程序限制于产品属性,食之无味弃之可惜,正好小程序解决用户痛点,此类小程序使用频率应该非常高。

对于高频APP,虽然不会撼动APP的地位,但是也适当的分流了一些流量,不过影响不大。而对于一些夹在中间的中频APP,例如一些功能简单的工具类应用则很可能被小程序完全取代。因为小程序走的本来就是精简,快捷路线,基本上一些功能小程序可以直接实现而不再需要APP了。